为进一步增强业务对接能力，提高业务办理效率，强化客户服务意识，集团业务服务中心于4月15日组织开展业务对接及业务规范专题培训。业务部负责人围绕中心服务理念、各类受理流程及有关工作安排等进行了逐项讲解，对提升服务意识、加强作风建设明确要求。下一步，全体中心工作人员将站好集团业务服务第一班岗，深刻把握金融工作的人民性，坚决杜绝“门难进、人难见、事难问”，树立窗口形象，做好窗口服务，努力当好金融政策的“宣传员”、助力企业发展的“服务员”，为各类市场主体提供业务咨询、政策解读、对接受理为一体的担保直通车服务。